Вопросы и ответы

Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. Поэтому согласно закона «Про защиту прав потребителя» если купленный товар вам не подошел по какой - то из причин, имеет заводские дефекты, Вы имеете право вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента его покупки.

Зарегистрировавшись на сайте, Вы получаете доступ к каталогу с ценами.
Минимальный оптовый заказ составляет от 1500 грн.
Зарегистрировавшись на сайте, Вы получаете доступ к каталогу с ценами. После этого нужно зайти на страницу товара, выбрать нужный размер (цвет или другую доступную опцию товара), выбрать количество товара и нажать кнопку «Купить». Товар будет добавлен в корзину. После этого Вы сможете вернуться к покупкам, либо приступить к оформлению заказа. Выбрав нужный товар с каталогов с нашего сайта Ваш заказ приходит к нам на обработку и мы подтверждаем Ваш заказ и выставляем Вам реквизиты для оплаты.

Прислать Ваш заказ на наш е-мейл: [email protected] После обработки заказа наш менеджер свяжется с Вами и выставить реквизиты для оплаты.

Заказ можете сделать пн-пт с 9:00 -18:00 по нашим телефонам: (044) 578 00 37 и (063) 578 00 37
Можно. Вы можете заказывать как ростовками так и определенные размеры.
Наш товар прошел сертификацию. Сертификат Государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы по Вашему запросу мы вышлем на Ваш э-мейл или отправим вместе с нашей поставкой.
В случае обнаружения брака, обмен или возврат продукции осуществляется в течении 14 дней, после его приобретения (согласно «Закону о защите прав потребителя»).

Обмен и возврат брака из регионов осуществляется за наш счет. Товар не подлежит обмену, если на нем есть следы носки: пятна, грязь, проколы, зацепки- всё, что свидетельствует о том, что одежда была в употреблении.

Мы не осуществляем возврат или обмен товара, если Вам не удалось его реализовать.

Мы обменяем товар без проблем, если на нем остался ярлык, упаковка и все прочие атрибуты, свидетельствующие о том, что продукция была приобретена у нас.

Если товар, полученный Вами, имеет брак или это не то, что Вы заказывали, мы обменяем его в самый короткий срок, при условии, что аналогичная продукция будет в наличие на нашем складе либо же вернем деньги.
При нашем производстве есть шоурум, в котором Вы сможете приехать, посмотреть, выбрать и сразу купить понравившейся Вам товар оптом.
В описании указаны размеры продукции
Мы отправляем заказанный товар перевозчиками: НоваяПочта и Деливери. При заказе Вам необходимо указать компанию перевозчика, город, адрес доставки или номер отделения, ФИО и контактный номер телефона.

Возможен самовывоз товара по адресу: г. Киев, ул. Шутова, 16

При оплате до 16:30 отправка Новой почтой происходит в тот же день.

При оплате заказа свыше 5000 грн. доставка осуществляется за наш счет.
Возможны следующие варианты оплаты: 1. Оплата банковской карточкой. 2. Оплата по безналичному расчету. 3. Оплата наложенным платежом.
Заказы присланные до 15:30 обрабатываются в тот же день.
Ответ по заказу приходит на электронную почту.
Бронь заказа 2 рабочих дня.
Отправка товара происходит после оплаты.
Купить товар у нас Вы можете, позвоним по одному из наших телефонов или оформить товар купив его через наш магазин, после чего с Вами свяжется наш менеджер и обговорить все детали.